2024.12.10
システムメンテナンスのためただいまダウンロードソフトの販売を停止しております。
メンテナンス終了次第、販売の再開させていただきます。
2024.10.25
弊社と業務提携関係にある船井電機株式会社が、10月24日付で破産手続き開始決定を受けたとの報道がありました。
これを受け、弊社としましては、船井電機株式会社の今後の動向を注視してまいります。
また、これまでに販売したFUNAIブランド製品のアフターサービスについては、お客様にご迷惑をおかけすることの無いよう販売店として責任をもって対応してまいります。
なお、本件について追加情報が分かり次第、逐次対応いたします。
2025.1.31追記
この度、船井電機製品のアフターサービスを行っている船井サービス株式会社が、2025年1月31日をもってお客様ご相談窓口業務を終了すると発表がありました。
この発表を受け、弊社では、船井電機製品のお問い合わせ窓口を設置いたします。
船井電機株式会社の破産によって、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、できる限りのサービスを維持すべく尽力してまいりますので、ご理解賜りたくお願いいたします。
船井電機製品の各種お問い合わせにつきましては、以下のお問い合わせ窓口、および、ヤマダデンキ各店舗にて承ります。
お客様には、ご心配とお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう伏してお願い申し上げます。
【船井製品についての各種お問い合わせ】
ヤマダデンキ 船井製品ご相談窓口（2月1日より新設）
電話：0120-778-817 受付時間：10:00 ～ 19:00 ※元日を除く年中無休
Mail：funai-support@yamada-denki.jp
2024.2.5
サイバー犯罪関連のサイバーパトロールにて、ログイン情報やパスワードの漏洩が増加傾向にあるとの事です。
ヤマダデンキといたしましてもセキュリティ強化の一環として、お客様ご自身によるパスワードの定期的な変更を推奨しております。
2023.7.26
システムメンテナンスのためただいまPayPalによるお買い物ができません。
メンテナンス終了次第再開させていただきます。恐れ入りますがお買い物の際は他の決済手段をご選択されますようお願い申し上げます。
2022.10.17
システムメンテナンスのためただいまau PAYによるお買い物ができません。
メンテナンス終了次第再開させていただきます。恐れ入りますがお買い物の際は他の決済手段をご選択されますようお願い申し上げます。
2022.3.9
ヤマダデンキの名前を騙って、商品の購入注文を受け賜ったというメールが大量に送信されております。
このような迷惑メールに記載されているアドレスにアクセスされますと、意図しないサイトへアクセスしてしまう場合がありますので、弊社にてご購入のお心当たりが無いお客様におかれましてはご注意頂きます様お願い致します。