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価格交渉チャットについて

お客様に店舗ご来店時と同様に、ご希望商品の価格交渉を体験していただくサービスです。価格交渉チャットは、24時間いつでもご対応させていただきます。

※ 価格交渉アイコンの表示が無い商品につきましては、対象外となります。

価格交渉チャットのご利用方法

他社販売店との比較

当社指定の他販売店の通販サイトに掲載されている商品価格より当社が高い価格で販売している場合、24時間チャットにてご相談を承っております。

比較対象の販売店は、チャット開始時のメッセージにてご確認ください。

ご注意事項

・ 以下の条件に当てはまる商品は比較対象外となります。予めご了承ください。

・ 当社指定外の販売店、通販サイトによる商品

・ ウェブチラシ、折り込みチラシ掲載の商品

・ クーポンや値下げシステムによる割引対応後商品

・ アウトレット品、訳あり品などの記載がある商品

・ 価格交渉チャットサービスをご利用する場合には、ヤマダウェブコムへのログインが必要となります。

・ ヤマダウェブコムでのご注文のみを対象とさせていただきます。

・ 事実確認(他販売店サイト掲載確認)ができた場合のみ対象とさせていただきます。

・ 当社指定商品に限らせていただきます。

・ 当社規定売価を下回る商品の場合には、ご提案をお断りさせていただく場合が御座います。

・ ご成約から1時間以上経過した場合には、チャットにて対応した価格は無効となりますのでご注意ください。

・ 交渉中、ご成約後の商品の売り切れについては保証できかねますのでご了承くださいませ。

・ 会員番号にてお客様認証を行います為、お問合せ時の会員番号以外でのご注文は対象外となります。

・ 価格交渉のお問合せは、当「価格交渉チャット」からのみとさせていただきます。(お電話、Eメールでのご対応は致しかねます。)

・ 対応担当者のご指定は致しかねます。予めご了承くださいませ。

・ チャットでの、在庫状況・納期・商品スペック等についてのお問合せはご対応致しかねます為、ご遠慮下さいますようお願い申し上げます。

・ 商品毎の設定となります為、複数の商品をご希望の場合には、複数回お問合せが必要となります。

・ 一度のご注文での同一商品の複数個購入や、同一日に同一商品を複数回お申込みが確認できた場合にはお断りさせていただきます。

・ 明らかに、営利上の目的及び転売を目的としたご注文と判断された場合は、ご注文を解約させていただきます。

・ 価格交渉により取り扱い価格が変動された場合、延長保証の有無や、保証期間が変動になる可能性がございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

※ お問合せ状況によっては、オペレーターにつながる迄にお時間をいただく場合が御座います。ご迷惑をおかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。