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LABI 1 日本総本店池袋

営業時間:10:00~22:00

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-5-7 地図を見る

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よくある質問
1、商品ついて
Q. どこで販売していますか?
A. 全国のヤマダ電機の店舗とヤマダウェブコムでお買い求めいただけます。
※一部の店舗では取り扱っておりません。あらかじめお近くの店舗にご確認ください。
Q. 専用インクカートリッジ・専用プリコートはどこで販売していますか?
A. 全国のヤマダ電機の店舗とヤマダウェブコムでお買い求めいただけます。
※一部の店舗では取り扱っておりません。あらかじめお近くの店舗にご確認ください。
Q. 保証はついていますか?
A. メーカー保証期間はお買い上げから1年間です。
2、消耗品について
Q. 消耗品(インクカートリッジ・プリコート)は何回使用できますか?
A. 専用インクカートリッジの利用目安:約400回(爪)(1回10本なら40回分)
専用プリコートの利用目安:約500本分(1回10本なら50回分)
※デザインや爪の形により異なります。
Q. キュアネル 専用プリコートとは
A. キュアネル専用プリコートは、インクをベースカラーの上に定着させるための液剤です。
必ず、プリントをする前にキュアネル専用プリコートを塗ってください。
Q. プリコートは他のものでも代用できますか?
A. 必ず 専用プリコートをご使用ください。
3、アプリについて
Q. 専用アプリはどこでダウンロードできますか?
A. iOSの場合はAppStore
Androidの場合はGooglePlay にてダウンロード可能です。
アプリストアの検索画面を開き、「CureNel」と入力して検索をお願いします。
【動作環境】
スマートフォンやタブレットのOS バージョン:iOS11以降/Android5.0以降
※端末によっては、上記の動作環境を満たしていても、使用できない場合があります。
※パソコンでは使用できません。
Q. 専用のアプリ内で課金は発生しますか?
A. 専用のアプリはすべて無料でご利用いただけます。
※アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードにかかるパケット通信料はお客さまのご負担となります。
4、利用について
Q. 事前に準備が必要なアイテムは何ですか?
A. 以下を、ご準備ください。
・専用のアプリがインストールされたスマートフォンまたはタブレット
・ベースカラー(ネイルポリッシュ(マニキュア)、ジェルネイル:すべて市販品)
・トップコート(ネイルポリッシュ(マニキュア)、ジェルネイル:すべて市販品)
・専用のプリコート
Q. どのくらいの範囲でプリントすることができますか?
A. 幅2cmX長さ2.5cmの範囲であれば、プリントすることができます。
Q. ジェルネイルにも利用できますか?
A. 本機はマニキュア・スカルプ・ジェルに対応しています。
ジェルネイルの場合は、塗った後にLED/UVライトでしっかり硬化させてから次の手順に進んでください。
Q. どのくらいネイルは持ちますか?
A. ジェルの場合:約2週間
ネイルポリッシュ( マニキュア)の場合:約3日~1週間
インクが乾いた後に、必ずトップコートを塗ってください。
※ベース、トップコートの施術の仕方やアフターケアによって持ちの長さは変わります。
※水溶性などのトップコートを使用しますと、プリントがにじんだり、剥がれる場合があります。
Q. ネイルチップに印刷することはできますか?
A. 爪に貼り付け、専用プリコートを塗ることで印刷することができます。
Q. ペディキュア(足の爪)にも利用可能ですか?
A. 本機はペディキュア(足の爪)には対応しておりません。
Q. どんな画像や写真でもプリントすることはできますか?
A. ファイル形式がJPEG/PNGの画像や写真をプリントすることができます。
Q. デザインを編集する事は可能ですか?
A. 拡大/縮小・回転・縦横比などの編集が可能です。